ご利用までの流れ
ヘルパーステーション CSCSをご利用にあたって
Flow of Useヘルパーステーション CSCSの介護サービスは、
- 障がい福祉サービス(居宅介護)
- 介護保険サービス(訪問介護・生活支援)
となります。ご利用のサービスに応じた流れをご参照ください。
障がい福祉サービス(居宅介護)ご利用の流れ
Welfare for the Disabled1. 相談
まずは、ヘルパーステーション CSCSまでご相談ください。
障がい福祉による居宅介護サービスをご利用になる場合、サービス利用の申し込みと、障害支援区分の認定が必要になります。市区町村の役所への申請手続きについては当施設でサポートいたしますので、お気軽にお問い合わせ下さい。
障がいの状況などの調査後、障害支援区分認定が行われたら、サービス等利用計画の作成に入ります。
2. サービス等利用計画案を作成
相談支援専門員がサービス等利用計画案を作成し、市区町村へ提出いたします。
3. 支給決定
障がい支援区分やご利用者さまの状況、サービス等利用計画案などから、サービス支給量が決定します。
4. サービス利用プラン作成
サービス支給量に基づき、具体的なサービス利用プランを作成いたします。
ご利用者様に適した詳しいサービス内容、ご利用の回数などを決めていきます。
5. 契約・サービス開始
サービス利用プランをご確認いただき、契約完了後、サービスのご利用が始まります。
介護保険サービス(訪問介護・生活支援)ご利用の流れ
Long-term Care Insurance1. 相談
まずは、ヘルパーステーション CSCSまでご相談ください。
介護保険サービスをご利用になる場合、まずは要介護認定の申請が必要になります。市区町村の役所へ申請手続きについてサポートいたします。
すでに認定を受けている方は、ケアマネージャーより介護保険・プラン作成のご説明をいたします。
2. 事前訪問
事前にご利用者様のご自宅に訪問いたします。
介護保険についての説明とともに、必要な介護や支援についてお話を伺います。
3. ケアプラン作成
ご利用者さま、ご家族とケアマネージャーが打ち合わせをしながら、ケアプランを作成いたします。
ご利用者様に適した詳しいサービス内容、ご利用の回数などを決めていきます。
4. 契約・サービス開始
ケアプランをご確認いただき、契約完了後、サービスのご利用が始まります。